CONDITIONS D'UTILISATION DES APPAREILS MOBILES

Conditions d'utilisation du service mobile
Maison Cocon

Dernière mise à jour : 22 octobre 2024

Le service de messagerie mobile de Maison Cocon (le "Service") est géré par Maison Cocon ("Maison Cocon", "nous" ou "notre"). Votre utilisation du Service constitue votre acceptation de ces termes et conditions ("Conditions Mobiles"). Nous pouvons modifier ou annuler le Service ou l’une de ses fonctionnalités sans préavis. Dans les limites permises par la loi applicable, nous pouvons également modifier ces Conditions Mobiles à tout moment, et votre utilisation continue du Service après la date d’entrée en vigueur de telles modifications constituera votre acceptation des changements.

En consentant au service de messagerie SMS de Maison Cocon, vous acceptez de recevoir des SMS récurrents de la part de Maison Cocon, via votre opérateur de téléphonie mobile, au numéro de mobile que vous avez fourni, même si votre numéro est inscrit sur une liste de non-sollicitation étatique ou fédérale. Les messages peuvent être envoyés via un système de composition automatique ou d’autres technologies. Les messages de service peuvent inclure des mises à jour, des alertes et des informations (par exemple, des mises à jour de commande, des alertes de compte, etc.). Les messages promotionnels peuvent inclure des promotions, des offres spéciales et d’autres offres de marketing (par exemple, rappels de panier).

Vous comprenez que votre inscription à ce programme n’est pas nécessaire pour effectuer un achat et que votre consentement n’est pas une condition d’achat avec Maison Cocon. Votre participation à ce programme est totalement volontaire.

Nous ne facturons pas le Service, mais vous êtes responsable de tous les frais et coûts associés à la messagerie texte imposés par votre opérateur de téléphonie mobile. La fréquence des messages varie. Des frais de messages et de données peuvent s’appliquer. Consultez votre plan mobile et contactez votre opérateur pour plus de détails. Vous êtes seul responsable de tous les frais liés aux SMS, y compris ceux de votre opérateur.

Vous pouvez vous désinscrire du Service à tout moment. Envoyez le mot-clé STOP à MaisonCocon ou cliquez sur le lien de désinscription (là où il est disponible) dans tout message texte pour annuler. Vous recevrez un message de confirmation unique indiquant votre désinscription. Aucun autre message ne sera envoyé à votre appareil mobile, sauf si vous en faites la demande. Si vous êtes inscrit à d’autres programmes de messagerie mobile de Maison Cocon et souhaitez vous désinscrire, sauf disposition contraire de la loi applicable, vous devrez vous désinscrire séparément de ces programmes en suivant les instructions fournies dans leurs propres conditions d’utilisation mobiles.

Pour obtenir de l’aide ou une assistance avec le Service, envoyez le mot-clé HELP à MaisonCocon ou envoyez un courriel à contact@maison-cocon.com.

Nous pouvons changer le code court ou le numéro de téléphone que nous utilisons pour exploiter le Service à tout moment et vous en informerons. Vous reconnaissez que tout message, y compris les demandes STOP ou HELP, envoyé à un code court ou à un numéro de téléphone que nous avons modifié, peut ne pas être reçu, et nous ne serons pas responsables des demandes faites via de tels messages.

Les opérateurs de téléphonie mobile pris en charge par le Service ne sont pas responsables des retards ou des messages non livrés. Vous acceptez de nous fournir un numéro de mobile valide. Si vous obtenez un nouveau numéro de mobile, vous devrez vous inscrire au programme avec ce nouveau numéro.

Dans les limites permises par la loi applicable, vous acceptez que nous ne soyons pas responsables des échecs, retards ou erreurs de livraison des informations envoyées via le Service, ni de toute action que vous pourriez prendre ou non en fonction de l’information ou du Service.

Nous respectons votre droit à la vie privée. Pour voir comment nous collectons et utilisons vos informations personnelles, veuillez consulter notre Avis de confidentialité.